今週の月曜日かな
スタッフの一人が大変なことになって
今週はバタバタとしてました
そのスタッフも命に
関わることもないみたいです
ホンマによかった
来年からちょっと大変やろなーと
感じてます
仕事上、予約制なんで
こうゆう緊急事態の時って
弱いんですよね
例えば
三人が出勤してて三人分の
予約があれば
もちろん三人分のお客さんが来てくれる
それが
急に一人行けなくなると
もうパニック
かといって
無理矢理進めてくと
事故が起こる可能性がグッとあがる
それは
飼い主さんも望んでないことやから
日時の変更をしてもらってます
急な対応をしていただいて
本当に感謝です
ありがとうございます。
で、この時代だからこそ
スムーズにいけるなーと思うのが
メールとかLINEのツール
それこそ何十人のお客さんが
おるわけやから
電話やとものすごい時間になる
たぶん
連絡のやり取りをしてたら
それで一日が終わる
それが、一日の事を進めながら
やり取りできるのって
本当にありがたいんです
来てくれるわんちゃんには
ゆったりと向き合いたいから
その時間は
どうしても確保したいんです
これを
バタバタとしちゃうっと
小さなサインを見逃しちゃうからねー
そのサインに気がつかんと
ずーーーっとやってたら
ある日突然「ヴウヴヴヴーーー」
って怒りだすんです
怒ったらまだわかりやすい方で
パニックになることもある
それぐらい気がつかないって
危ないんです
話せんからね
それこそ
僕は昔、バタバタと作業のように
トリミングをしている時代があった
それで
たくさんのわんちゃんから恐れられ
飼い主さんに申し訳ないことをした
人生が変わる話やから
一生かけて償わないかん
やからこそ
前にも書いたけど
「飼い主さんの為」って
料金を格安にするという大間違えや
気持ちを読み取らず
バタバタするトリミングとかには
デリケートなんです
これね
自分だけじゃなくて
飼い主さんが自宅でするケアも同じ
例えば
歯磨きを例にしましょうか
歯磨きをする時に
って呼ぶとします
よくある光景ですよね
この時の子犬の反応で
すべて分かるんです
呼んでも
〇来ない
〇どこかに隠れる
〇微妙な距離がある
は、間違ったやり方をしてる
これは絶対です
絶対
やり方があっていれば
必ず歯磨きが
できる位置に来てくれます
なぜかというと
したいからです
したければ来るし
したくなければ来ない
めっちゃシンプルですよね
そう、犬ってシンプル思考です
裏をかいたり
そんなことはしないです
好きか嫌いか
この二択です
やから
来るなら続けるし
来ないなら変えなきゃけないんです
じゃないとね
昔の僕みたいに
取り返しがつかんことになるよ
ホントに。
どう変えるかは
その子その子で全然違うから
なんとも言えんけど
まず、飼い主さんが
自宅でケアする際に
来るか来ないか
これは絶対に
注意して見てあげてくださいね
応援しています
子犬がカーペットを
かじる時の対処法と
チェックポイント
です
特に、これから冬にかけて
模様替えがあるから
こんなことも増えてくるかも
なんでガジガジするのか?
ぜひ、チェックしてくださいね↓
子犬のほめる暮らしコンサルタント 藤本 仁 (ふじもと ひとし) |
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店名 | 家族と子犬の学校 cocoico |
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住所 | 〒658-0027 兵庫県神戸市東灘区青木5丁目2−13 ハイツフェニックス1階 マップを見る |
定休日 | 毎週火曜日・日曜日 |
営業時間 | 【平日】8:00〜18:00 【土曜日】9:00〜18:00 |