みんなで
作っていくからこそ
行動指針が大切
今日はそんなお話です
今日は
cocoicoで行動指針の研修
あっという間で
3回目になります
いつもお世話になってる
山根さんとスタッフと
こうやって
話していくのは良いですね
毎日の仕事の意味
仕事1つ1つの意味を
しっかりと共有する
あとは
自分の行動の意味を
成文化するのにも良いですね
1つ1つの行動が
しっかりと未来につながっていくように
しっかりと進めていきます
今回で
いったん作り終えて
これから磨いていくステージ
もちろん
変更もしていくでしょう
その中で
今日は3つだけ
お話ししたいと思います
(もちろん、変更もしていくので『今のところは』ですが)
1つ目が
『大丈夫!』
これは
飼い主さん家族の幸せな未来を
誰よりも信じる
そして
実現を本気で考えて
行動していく
僕たちの仕事は
しつけを伝えることやないんです
しつけは
あくまでもツールであって
それを使って
家族みんなが幸せになることが
僕たちの仕事
そして
幸せって絶対に
どの家族もなれる
それを知ってるし
家族やわんちゃんの可能性を
誰よりも信じることが大切
そして
思うだけやなくて
行動に自分たちがおこす
それを
文字にしました
2つ目が
『安全第一』
もう、工事中の場所に
書いてそうじゃない?(笑)
けど、めちゃ大事で
大切な家族をお預かりしているっていう
責任をしっかりと持って
わんちゃんが安全に過ごすことを
一番に考える
例えば
cocoicoでは
わんちゃんがクレートの外にいる時に
≪絶対に自動ドアのカギをする≫
っていうのを
完全徹底している
壁や二重の柵をしているから安心
っていうことは
絶対にない
たとえ、お迎えが予定より早くなって
外で生徒さんを待たせたとしても
絶対にクレートインしてから
開けるようにする
(いつもお待たせしてすいません)
「ちょっとくらい、いっか・・・」
の油断が
命取りになるからです
預ける生徒さんも
cocoicoに安全を
一番に考えてほしい
と、思うはず
そう考えてこうしました
3つ目が
「ここ行こ」って
言われる場所
これは
cocoicoをつくった時から
ずっと大事にしてる言葉
気持ちの良い挨拶や気遣いで
わんちゃんと家族にとって
ワクワクできる行きたい場所で
あり続けることを
約束したいと思ってます
家族もわんちゃん『も』
っていうのがポイント
そんな感じで
スタッフやこれから未来のスタッフが
その意識で行動できること
そして
僕も自分の軸がブレないように
行動すること
それは
すべて未来へと繋がるからです
完成したら
皆さんにもシェアするので
お楽しみに
小さなカードにして
お渡ししますね
(強制(笑))
子犬のほめる暮らしコンサルタント 藤本 仁 (ふじもと ひとし) |
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店名 | 家族と子犬の学校 cocoico |
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住所 | 〒658-0027 兵庫県神戸市東灘区青木5丁目2−13 ハイツフェニックス1階 マップを見る |
定休日 | 毎週火曜日・日曜日 |
営業時間 | 【平日】8:00〜18:00 【土曜日】9:00〜18:00 |